주문하신 내역이 확인되지 않아 언제 구매하신 제품인지 저희가 파악이 어렵습니다만

전기가 차단이 되는 현상은 누전 혹은 합선 증상이므로 고장 증세입니다.

구매하신지 한달 이내라면 주문번호등의 정보를 제공해 주시면 1회 교환해 드리며

그 외 수리는 제조사(Exso)에 문의해주셔야 합니다.

또한 교환 후 같은 증세가 반복된다면 작업에 맞게 온도조절 인두기 구매를 고려하시는게 좋습니다.

짧게 라는 시간을 정확히 몇분 동안 쓰시라고 말씀드리기는 어려우나

몇 시간 정도 계속 가열을 하며 사용한다면 해당 제품 사용에 적합하지 않습니다.

해당 제품의 특징은 전력이 쉬지않고 공급되는 관계로 온도가 계속 상승하는 제품이며

그러한 결과로 시간단위를 넘겨 사용하는것은 제품의 고장원인이 됩니다.

사용하실때 전원을 넣고, 사용 직후 전원을 차단하는 등의 조치가 필요할 수 있으므로 이용에 참고 부탁드립니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 

인두기써봤는데 전기 꽂으면 전기 차단이 돼요 ㅠㅠ 소비전력이 아주 크진않은것 같은데 왜 이런 현상이 발생하죠 ?

저희집에서는 사용을 할수없는건지 인두기에 문제가 있는지 모르겠네요 

그리고 원데이정도에만 사용 괜찮다 하셨는데

대략 몇시간정도가 괜찮은가요 . 짧게라는게 어느정도를 말씀하시는건지 궁금해요.